『フードプラスのよくある質問』
Q＆A

お客様よりよくあるご質問、
疑問をまとめてみました 
また該当する質問が無い場合は、
是非ご質問ください

「フードプラス」FP-125DとFP-125DNの違いは何ですか？

「フードプラス」は1種類ですが、FP-125DとFP-125DNの違いは、防火ダンパーが付いているか、付いていないかの違いです 
FP-125Dは防火ダンパーが付いています FP-125DNは防火ダンパーが付いていません 

「フードプラス」FP-125D（36,000円）の商品内容を教えてください 

FP-125Dは ①防火ダンパーØ125 ②クロスボックス本体 ③クロスボックスに入れるグリスフィルターセット ④ストレート管Ø100 ⑤油受け吸引口(αヘッド)の5点で構成されています 
１台ずつの梱包で出荷致します 

カラーバリエーションは何種類かありますか？

「フードプラス」はオリジナルブラック1色です 
塗装が必要であれば、一般社団法人日本塗料工業会の品番をご指定いただいて納期15日～20日程、料金は1台当たりの塗装費¥10,000円で、11台以上よりご注文していただく事が出来ます 

店のマークや絵柄・特注色など、注文する事は出来ますか？

店のマークや絵柄は出来ません 
特注色の場合は色サンプルを送っていただければ製作可能です 
料金は別途お見積りとなります 

焼面を照らす照明器具は取り付けられますか？また、専用の照明器具は有りますか？

専用の照明器具はございません　基本、吸引パイプがØ100と細いので、現状においては必要ないとのご意見が多くなっています 
ですが、店舗で必要であれば、お客様が取引のある電気工事業者様にご依頼ください 

現在フードを使用していますが、付け替えは出来ますか？

フードタイプの上引きフードを使用されていれば付け替えは可能ですが必要風量があるかご確認ください 
ダクト接続径はØ125となります 

他のメーカー商品と性能的な違いはありますか？

商品によって、油煙除去率が違い火災リスクが変わります 「フードプラス」は油煙除去率 82.1%でグリスフィルター基準を大きく超えています あとは材質、部品の構成順及びデザインが違います

「フードプラス」は他社の商品と比べて、なぜ安いのですか？

材料を厳選し、製作手順の見直しを行い、徹底したコスト管理で安さを実現しました 
激安ではございますが、消防法の規定をクリアしておりますのでご安心ください 

「フードプラス」は安いのですぐに壊れませんか？

通常の使用では壊れません ですが、取り付けの不具合や清掃中の落下、踏みつけ等で変形・破損する事があります 

消耗品や交換パーツだけでも購入できますか？

「フードプラス」をご購入いただいたお客様においてはご購入いただけます 
ご購入実績のない方には販売出来ません 

ダクト工事・取り付け工事込みで、お見積りが欲しいのですが… 

お見積りは出来ません 
工事・取り付けは地元業者様にご依頼ください 
(地元業者様に工事していただく方が諸経費が安くなります)

現品を見たいのですが、貸してもらえますか？また、どこか見られる店舗はありますか？

貸し出しはしておりません お問い合わせをいただいたご住所で一番お近くの、見せていただける店舗がございましたら、ご案内いたします 

支払いは、後払いに出来ますか？

後払いのご利用は出来ません 
通常ご注文いただいて、入金確認後7日以内の出荷となります または代引き決済が可能です 在庫状況により7日以内の出荷が出来ない場合がございます

海外ですが使用可能ですか？送ってもらえますか？

各国の設置基準がありますので、ご自身でご確認ください 
国内仕様なので、一度国内で購入していただき、ご自身で輸出していただく事となります 

海外から注文出来ますか？

注文受付は、出来ません 

焼肉店を始めようと考えています、工事や取り付けは行ってもらえますか？

商品の販売のみとなります 
工事・取り付けは地元業者様にご依頼ください 
（地元業者様に工事していただく方が諸経費が安くなります）

電気は必要ですか？

「フードプラス」の商品には必要ありませんが、ダクト工事には送風機があるので電気は必要です また、追加で照明を付ける場合は別途電気が必要です 

ダクト工事や取り付けはしてもらえますか？
無理なら工事業者を紹介してもらえますか?

ダクト工事や取り付けは出来ません （地元業者様に工事していただく方が経費が安くなります）

給気が必要と聞きましたが「フードプラス」はどれ位必要ですか？給気工事をしなければなりませんか?

給気工事は必要です 
給気が無ければ、吸引排気が非常に悪くなります 「フードプラス」１台当たり4.83㎥/minが必要となります 

消防署へ届出する時の書類等、承認図など用意してもらえますか？

「フードプラス」商品に関して、消防署より必要と要望があった時は、承認図・グリス除去率等の定番書類をご用意いたします 

ダクト火災を防ぐ安全装置は付いていますか？

「フードプラス」FP-125Dには防火ダンパーの安全装置が付いています グリスフィルターセットでダクトに流入する油をできるだけ除去してダクト汚れを防ぎ、高温の炎が吸引された時には、防火ダンパーが作動してダクト火災を予防します 
(FP-125DNは付いておりません　ダクト工事で防火ダンパー(FD)を取付ける必要があります)

「フードプラス」は使用時触っても熱くないですか？

吸引口(αヘッド)とストレート管は使用中少し熱くなります それ以外は、異常な連続火炎の吸引、または高熱量のコンロなど多量の熱源での使用が無ければ問題ありません 

よく行く焼肉店に同じようなフードがついており、冬寒く夏暑い  「フードプラス」は大丈夫ですか？

全ての業務用排気装置（フード）は、排気するのと同時に同等量の給気を必要としますので、給気量に応じた熱負荷を加えなければ「冬寒く、夏暑い」となります 
空調工事業者様とご相談の上、エアコンの能力を上げなければいけません 
対策をしなければ「フードプラス」も同じ現象になります 

焼き物器に油は落ちてきませんか？

油受け吸引口(αヘッド)にて油を止めていますので、落ちてきませんが、全体及び吸引口(αヘッド)の掃除等を怠ると油は落下します 

「フードプラス」に合った焼き物器の選び方を教えてもらえますか？

「フードプラス」は吸引口(αヘッド)がØ100なので、焼面寸法ヨコ300㎜×タテ200㎜又はØ280㎜以内で、ガス消費量LPGで2.4kW、13Aで2.2kW以下の焼き物器をお選びください 
(炭火等の高熱量コンロでのご使用はお控えください)

フィルターは毎日掃除が必要ですか？

基本毎日掃除が必要です 

グリスフィルターや油受けの吸引口(αヘッド)は食器洗浄機で洗えますか？

洗えますが、洗浄後は水分をよくふき取り乾燥させてからご使用ください 

毎日の掃除で専用の洗剤はありますか？

油汚れ専用洗剤又は中性洗剤であれば問題ございません 

油汚れの良く落ちる強い洗剤は使えますか？

強アルカリ洗剤等は使用出来ません （塗装・亜鉛メッキ等が剥がれて落ちることがあります） 中性洗剤であれば問題ございません

商品購入後のサービス体制はどのようになっていますか？

基本的に消耗部品供給についてはHPよりご注文ください 
商品において修理等が発生した場合、有償・無償にかかわらず、商品を弊社指定の場所に送っていただき、有償・無償の判断をさせていただき、ご了承の上修理いたします